POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: Febrero 2026

En Sama Social creemos en la transparencia y en el uso ético de los datos. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web www.samasocialmx.com y cómo puedes gestionarlas.

Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador (Chrome, Safari, Edge, etc.) cuando lo visitas. Las cookies permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido, tu inicio de sesión y otras configuraciones, lo que facilita tu próxima visita y hace que el sitio te resulte más útil.

No son virus ni programas maliciosos; son herramientas esenciales para el funcionamiento de internet y para el análisis de datos.

2. ¿Por qué utilizamos Cookies?

En Sama Social utilizamos cookies para cuatro propósitos principales:

  1. Funcionamiento Técnico: Para que el sitio web cargue correctamente y sea seguro.
  2. Experiencia de Usuario: Para recordar tus preferencias de navegación.
  3. Analítica y Medición (Data): Para entender cuántas personas visitan nuestra web, qué secciones son las más leídas y dónde se detiene la navegación. Esto es vital para nuestra labor de Business Intelligence.
  4. Marketing y Publicidad (Paid Media): Para mostrarte anuncios relevantes de nuestros servicios en otras plataformas (como Facebook, Instagram o Google) basados en tu interés por nuestro contenido.

3. Tipos de Cookies que utilizamos

A continuación, detallamos las categorías de cookies que se activan en nuestro sitio web:

A. Cookies Estrictamente Necesarias

Son indispensables para que puedas navegar por el sitio web y usar sus funciones, como acceder a áreas seguras o realizar pagos. Sin estas cookies, los servicios que has solicitado no se pueden proporcionar.

  • Ejemplo: Cookies de seguridad, cookies de sesión de usuario.

B. Cookies de Rendimiento y Analítica

Recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas visitas con más frecuencia y si recibes mensajes de error). Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se usan para mejorar el funcionamiento de la web.

  • Proveedor principal: Google Analytics 4 (GA4).

C. Cookies de Publicidad y Comportamiento (Targeting)

Estas cookies se utilizan para rastrear la navegación de los visitantes a través de los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.

  • Proveedores principales:
    • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Nos ayuda a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y a crear audiencias personalizadas.
    • Google Ads Tag: Nos permite saber si un usuario que hizo clic en nuestro anuncio terminó contactándonos.

4. Cookies de Terceros

Ten en cuenta que terceros (incluyendo, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) pueden utilizar cookies sobre las que no tenemos control. Es probable que estas cookies sean de análisis/rendimiento o cookies de publicidad.

Principales terceros en nuestro sitio:

5. ¿Cómo puedes controlar o eliminar las Cookies?

Tienes el derecho de aceptar o rechazar las cookies. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

  • Banner de Cookies: Al entrar a nuestro sitio por primera vez, verás un aviso donde puedes configurar tus preferencias o aceptar todas.
  • Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores te permiten rechazar o eliminar cookies. El procedimiento varía según el navegador que utilices:

Ten en cuenta que si desactivas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente o que tu experiencia de navegación sea menos personalizada.

6. Actualizaciones de esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por favor, vuelve a visitar esta Política de Cookies regularmente para mantenerte informado sobre nuestro uso de las cookies y tecnologías relacionadas.

Contacto: Si tienes dudas sobre nuestro uso de cookies, puedes contactarnos en: contacto@samasocialmx.com